Antes de nos enviar uma consulta para a cooperação futura, você é convidado a ler algumas perguntas e respostas que outros clientes prestaram atenção. Dessa forma, você terá um melhor entendimento sobre nós e nosso serviço. Acredite fortemente que será um início sincero e um progresso frutífero ao trabalhar com vocês juntos. Estamos aqui na China trabalhando duro para fornecer produtos e serviços de fibra óptica de qualidade. Nosso objetivo é facilitar e seguro suas compras de fibra óptica.

P: Você é um fabricante ou distribuidor de fibra óptica?

R: Somos fabricantes e distribuidores no arquivado de produtos de fibra óptica, nossa linha principal inclui produtos FTTH, componentes de cabos de plantas externas, conjuntos de fibra óptica passiva.
De pequenos adaptadores de fibra óptica a soluções de plantas externas, entramos em um bom relacionamento com a cadeia de suprimentos com fábricas originais na China. Felizmente, você pode obter competitividade através de nossa cooperação diretamente.
Após 13 anos de trabalho duro, entramos com sucesso em um bom relacionamento comercial com algumas marcas famosas do ISP.

P: Você fornece um serviço de manutenção?

R: Sim, dentro do período de garantia do produto, oferecemos um serviço de manutenção gratuito. Se o período de garantia expirou, ainda podemos consertá-lo para você, mas cobraremos uma taxa caso a caso.

P: Quais são as suas condições de pagamento?

R: Aceitamos t/t com antecedência para ordens normais e, às vezes, PayPal para pedidos pequenos.
Desculpe por isso, não podemos obter pagamento por cartão de crédito por enquanto.

P: Posso obter uma amostra grátis antes de comprar?

R: Sim, a amostra gratuita está sempre disponível, na maioria das vezes, temos amostra grátis em estoque, ou seja, você pode esperar o envio no mesmo dia para avaliação de amostras.
E, de acordo com nossa prática usual, você é convidado a nos informar sua conta expressa, como DHL, FedEx, TNT, UPS etc. Caso contrário, podemos cobrar de US $ 18 a US $ 99 pelo custo de envio.

Q: Como reivindicar itens perdidos ou ausentes ou incorretos ou danificados?

R: Você pode aumentar uma solicitação sobre devolução/reembolso dentro de 7 dias após a entrega bem -sucedida ou a partir da data em que aceitou os itens. Se a entrega não tiver êxito, você precisará aumentar uma solicitação dentro de 30 dias após a data de envio do pedido. Nós nos esforçaremos para tomar uma decisão sobre sua reivindicação dentro de 7-10 dias úteis e você pode entrar em contato com o gerenciador de sua conta para obter mais detalhes.

Q: Qual é o tempo de entrega para a ordem usual?

R: Depende da quantidade do seu pedido, geralmente o tempo de entrega seria 15-20 dias para contêineres de 40 ″. A maioria dos pedidos pequenos pode ser enviada em 3-7 dias de trabalho.
Para um melhor tempo de entrega, você pode entrar em contato com nossos engenheiros de vendas ao receber cotação de nós.

Q: Você nos ajuda a projetar caixa de terminação de fibra com nossa própria marca?

A:

Sim, temos a capacidade de projetar e construir um molde especial para sua solicitação. Existem 6 etapas básicas para chegar lá.

 

● Diga -nos sua solicitação detalhada

● Enviaremos o rascunho em pdf

● SAÍDA AMOSTRA IMPRESSIDA 3D para sua avaliação

● Abra uma nova moldura de injeção de plástico

● Envie a amostra após moldar

● Produção de pedidos em massa

● Então você pode ter apenas uma caixa de terminação de fibra especial, não venderemos nenhum deles

Por que somos um bom parceiro para você

Procurando um fornecedor confiável e confiável de componentes de fibra óptica? Não procure além de nós! Orgulhamo-nos de fornecer produtos e serviços de alta qualidade para atender às necessidades de nossos clientes, além de fornecer excelente atendimento ao cliente e suporte técnico.

Aqui estão apenas algumas das razões pelas quais somos a melhor escolha para todas as suas necessidades de fibra óptica:

Produtos e serviços de qualidade

Estamos comprometidos em fornecer apenas os componentes de fibra óptica da mais alta qualidade, incluindo caixas de terminação de fibra, cabos de patch de fibra, divisores de PLC e muito mais. Nossos produtos são fabricados usando a tecnologia mais recente e foram projetados para atender aos mais rigorosos padrões da indústria.

Também fornecemos uma gama de serviços para apoiar nossos produtos, incluindo suporte técnico, serviços de personalização e treinamento de produtos. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para garantir que eles recebam os produtos e serviços que atendem às suas necessidades exclusivas.

Competitividade de preços

Entendemos que o preço é uma consideração importante para nossos clientes e trabalhamos duro para garantir que nossos preços sejam competitivos sem comprometer a qualidade. Oferecemos uma variedade de opções de preços para atender a diferentes orçamentos e estamos sempre dispostos a trabalhar com nossos clientes para encontrar o melhor negócio.

Confiabilidade e reputação

Construímos uma forte reputação no setor por nossa confiabilidade e confiabilidade. Nossos clientes sabem que podem contar conosco para cumprir nossas promessas e fornecer os produtos e serviços de que precisam, quando precisam deles.

Atendimento ao Cliente

Estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento ao cliente a todos os nossos clientes. Entendemos que todo cliente é único e trabalhamos em estreita colaboração com cada um de nossos clientes para garantir que eles recebam o suporte e a assistência de que precisam.

Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que nossos clientes possam ter, e nos orgulhamos de ser responsivos e proativos ao abordar quaisquer problemas que possam surgir.

Experiência técnica

Temos uma equipe de especialistas experientes e experientes no campo da fibra óptica e estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes a experiência técnica de que eles precisam para ter sucesso. Fornecemos treinamento e suporte aos nossos clientes para ajudá -los a entender melhor nossos produtos e serviços, e estamos sempre disponíveis para fornecer suporte e conselhos técnicos quando necessário.

Flexibilidade e personalização

Entendemos que todo cliente tem necessidades exclusivas e estamos comprometidos em fornecer soluções flexíveis e personalizáveis ​​para atender a essas necessidades. Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para entender seus requisitos específicos e desenvolver soluções personalizadas que atendam às suas necessidades exclusivas.

Responsabilidade Ambiental e Social

Estamos comprometidos com a responsabilidade ambiental e social e nos esforçamos para minimizar nosso impacto no meio ambiente, além de apoiar as comunidades em que operamos. Utilizamos materiais e práticas sustentáveis ​​sempre que possível, e temos um forte programa de responsabilidade social corporativa que apóia uma série de iniciativas comunitárias.

Em resumo, somos um fornecedor confiável e confiável de componentes de fibra óptica de alta qualidade. Estamos comprometidos em fornecer excelentes produtos e serviços, preços competitivos e excelente atendimento ao cliente e suporte técnico. Também estamos comprometidos com a responsabilidade ambiental e social e trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para fornecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades exclusivas. Entre em contato conosco hoje para saber mais sobre como podemos suportar suas necessidades de fibra óptica!